1. Wycofanie zapytania
Zapytanie przesłane przez stronę nie tworzy obowiązku zakupu. Możesz je wycofać w dowolnym momencie przed zawarciem umowy, pisząc na support@marekcezary.store lub dzwoniąc pod +48 579 272 574. Nie pobieramy opłaty za rezygnację z samego zapytania.
2. Anulowanie przed przyjęciem warunków
Indywidualna propozycja Sprzedawcy ma termin ważności wskazany w wiadomości. Jeżeli jej nie zaakceptujesz, umowa nie powstaje. Jeżeli zaakceptowałeś warunki, ale Sprzedawca nie potwierdził jeszcze zawarcia umowy w sposób opisany w Regulaminie, skontaktuj się niezwłocznie — status zostanie wyjaśniony pisemnie.
3. Odstąpienie konsumenta po zawarciu umowy
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Oświadczenie może mieć dowolną jednoznaczną formę; można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia. Wystarczy wysłać je przed końcem terminu.
Po odstąpieniu strony zwracają sobie otrzymane świadczenia zgodnie z prawem i Polityką zwrotów. Konsument odsyła rzecz w ciągu 14 dni, chyba że Sprzedawca zaoferuje odbiór.
4. Klienci biznesowi
W relacji B2B anulowanie po zawarciu umowy wymaga zgody Sprzedawcy, chyba że z umowy lub bezwzględnie obowiązującego prawa wynika inaczej. Sprzedawca może uwzględnić udokumentowane koszty już poniesione dla zamówienia. Osoby fizyczne prowadzące działalność mogą korzystać z wybranych praw konsumenckich, jeżeli spełniają ustawowe warunki.
5. Jak wysłać oświadczenie
Wyślij wiadomość na support@marekcezary.store z tematem „Odstąpienie od umowy” albo pismo na ul. Słoneczna 26, lok. 31, 82-300 Elbląg, Polska. Podaj imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia lub potwierdzenia, datę odbioru i jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu. Podpis jest potrzebny przy formularzu papierowym.