1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą i operatorem serwisu jest Marek Cezary Lisowski store, jednoosobowa działalność gospodarcza prowadzona przez Marka Cezarego Lisowskiego, adres: ul. Słoneczna 26, lok. 31, 82-300 Elbląg, Polska, NIP: 5782869630, e-mail: support@marekcezary.store, tel. +48 579 272 574.
Obsługa prowadzona jest od poniedziałku do piątku w godz. 08:00–17:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych w Polsce.
2. Charakter serwisu
Serwis prezentuje przykładowe kategorie, konfiguracje i orientacyjne ceny sprzętu informatycznego. Nie jest automatycznym sklepem z natychmiastową płatnością. Informacje na stronie stanowią zaproszenie do złożenia zapytania, a nie wiążącą ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Zdjęcia są reprezentatywne. Dokładny producent, model, kolor, parametry, dostępność, dokument sprzedaży, cena i warunki dostawy są każdorazowo przekazywane klientowi przed zawarciem umowy.
3. Składanie zapytania i zawarcie umowy
- Klient wybiera produkty i przesyła formularz zapytania albo kontaktuje się e-mailem lub telefonicznie.
- Przesłanie zapytania jest bezpłatne, niewiążące i nie powoduje obowiązku zapłaty.
- Sprzedawca może poprosić o informacje potrzebne do doboru sprzętu oraz sprawdza dostępność.
- Sprzedawca przesyła indywidualne potwierdzenie obejmujące co najmniej dokładny produkt, pełną cenę, koszt i sposób dostawy, termin, sposób płatności oraz istotne warunki.
- Umowa zostaje zawarta dopiero, gdy klient wyraźnie zaakceptuje to potwierdzenie w wiadomości e-mail lub w inny uzgodniony sposób. Sam automatyczny komunikat po formularzu nie jest akceptacją zamówienia.
Sprzedawca może odmówić realizacji zapytania m.in. z powodu braku towaru, oczywistego błędu, braku możliwości dostawy albo podejrzenia nadużycia, informując o tym klienta.
4. Klienci prywatni i biznesowi
Oferta jest kierowana do konsumentów, przedsiębiorców oraz osób fizycznych prowadzących działalność, gdy zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności. Klient podaje w formularzu właściwy typ nabywcy.
Uprawnienia konsumenckie wskazane w regulaminie stosuje się do osób, którym przysługują na mocy prawa. W relacjach B2B mogą zostać uzgodnione odrębne warunki.
5. Ceny i płatność
Wszystkie ceny na stronie są orientacyjne, podane w złotych polskich (PLN) i mogą ulec zmianie przed indywidualnym potwierdzeniem. Ostateczna cena nie zmieni się po zawarciu umowy bez zgody obu stron.
Na stronie nie jest pobierana płatność ani dane karty. Dostępny sposób i termin płatności — przykładowo przelew na rachunek wskazany w potwierdzeniu — są ustalane przed zawarciem umowy. Sprzedawca przekazuje właściwy dokument sprzedaży zgodnie ze swoim aktualnym statusem podatkowym i obowiązującym prawem.
6. Dostawa i odbiór
Dostawa odbywa się na warunkach wskazanych w indywidualnym potwierdzeniu. Obecnie możliwe jest osobiste dostarczenie przez właściciela na uzgodnionej trasie i w uzgodnionym terminie. Dostawy do innych miejsc w Polsce lub UE są organizowane indywidualnie; uruchomienie stałej obsługi kurierskiej jest planowane, ale nie jest obiecywane dla każdego adresu.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na konsumenta z chwilą wydania mu rzeczy, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z prawa. Szczegóły zawiera Polityka wysyłki i dostawy.
7. Prawo odstąpienia konsumenta
Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady może odstąpić od niej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od objęcia towaru w posiadanie. Aby zachować termin, wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed jego upływem. Szczegóły, koszty i ustawowe wyjątki opisuje Polityka anulowania i odstąpienia. Uprawnienie to nie przysługuje automatycznie klientom B2B, chyba że ustawa lub indywidualna umowa stanowi inaczej.
8. Zgodność towaru i reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć na adres e-mail lub korespondencyjny Sprzedawcy, opisując problem, datę zakupu, numer potwierdzenia i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie wymaganym prawem. Koszty doprowadzenia towaru do zgodności ponosi Sprzedawca w zakresie przewidzianym prawem.
9. Treści i działanie serwisu
Treści, układ, grafiki i oznaczenia serwisu są chronione prawem. Można korzystać z nich wyłącznie w zwykłym celu zapoznania się z ofertą i złożenia zapytania. Zabronione jest automatyczne pozyskiwanie danych, zakłócanie działania strony lub przesyłanie treści bezprawnych.
Sprzedawca może okresowo aktualizować serwis albo ograniczyć jego dostępność z przyczyn technicznych. Nie wpływa to na umowy już zawarte.
10. Dane osobowe, spory i prawo właściwe
Dane są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności. W pierwszej kolejności prosimy o bezpośredni kontakt w celu polubownego rozwiązania problemu. Konsument może również korzystać z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo uprawnionego podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów.
Do umów stosuje się prawo polskie, jednak wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. Sądem właściwym jest sąd ustalony zgodnie z obowiązującymi przepisami; postanowienie to nie ogranicza praw konsumenta.
11. Zmiany regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Nowa wersja obowiązuje od daty wskazanej na stronie i nie zmienia warunków umów zawartych wcześniej.